스리랑카 경찰청은 경찰 신원조회 증명서 신청, 보고서, 발급에 영향을 미치는 시스템 장애를 공시했습니다. 시스템이 복구될 때까지 신청서를 제출하지 말 것을 권고했습니다.

배타라물라의 이스투루바야 건물 17층에 위치한 경찰청이 경찰 신원조회 증명서 시스템의 심각한 기술적 장애를 보고했습니다. 당국에 따르면 신원조회 증명서 신청, 보고서 요청 및 증명서 인쇄를 처리하는 디지털 플랫폼이 어제 오후부터 작동하지 않고 있습니다.

경찰청은 스리랑카 통신 규제 위원회에 문제 해결을 지시했으며 시스템을 완전히 복구하기 위한 조치를 시작했습니다. 이번 시스템 장애 기간 동안 시민들은 경찰 신원조회 증명서 신청서를 새로 제출하지 말 것을 권고받고 있습니다.

경찰청은 시스템이 다시 온라인으로 복구되면 시민들이 신원조회 증명서 신청서 제출을 재개할 수 있다고 밝혔습니다. 정확한 복구 시간은 불명확하지만 당국은 복구 작업이 진행 중임을 시사했습니다.